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一小区游泳池涉嫌欺骗被消费者投诉《资讯》

发布时间:2020-08-31 16:44:35 阅读: 来源:台笔厂家

炎炎夏日,高温难耐。生活在城里的人们在炎热的夏季,往往会选择在游泳池里纳凉避暑。然而,近期在我市龙马潭区金色城市花园小区游泳池发生的一件事儿,却让很多消费者深感不解。

不满:没写年限 为啥去年没用完今年不能继续用

市民吴女士家住龙马潭区金色城市花园小区,小区内有个游泳池离她家仅几百米远。游泳池的老板也是该小区的一位业主。每年夏季,吴女士都要办几张游泳池的消费月卡,带全家老小一起到游泳池来游泳。没想到,6月28日那天,也是今年她第一次带孩子来游泳,就和游泳池的老板娘发生了激烈地争执。

当天,吴女士带着儿子,拿着去年购买的还没来得及用完的游泳卡去游泳,游泳池的老板娘告知她:卡已过期,不能使用。老板娘之所以不认账的理由,是因为他们游泳池干得是小本生意。

和吴女士有同样遭遇的还有周先生等几十个消费者。周先生也住在金色城市花园,当初想的就是小区游泳池离家比较近,没事的时候带着小孙子来游一游。可没想到前年买了几张卡,其中现在还有一张30次的卡,用了不到一半,就被老板拒绝不能继续使用了。周先生说:“我这还有好多,还有十多次,她肯定没理由,那没都没定时间的,没定时间嘛,应该可以游啊。”

十几名消费者,围着游泳池老板娘,你一言我一语争吵不休。尽管如此,直到最后老板娘还是坚持不肯同意。记者仔细看了周先生的游泳卡,发现卡上确实没有标注使用期限,只在卡的正面注明“30次卡”的字样。那么,既然没有使用期限,游泳池为什么不让消费者继续使用呢?

承诺:存在欺骗消费者行为 应该履行承诺

老板娘说:“为啥子我没有写期限,是因为我们第一年开张,所以想优惠你,不可能说上面没写就代表永远都可以用,这个肯定不认的。我们这个本来就是小本生意,180元(游30次)投6块钱一次,如果一张卡你永远都用得到,我们赚啥子钱。是不是?”

针对游泳池拒绝消费者刷卡消费的情况,吴女士、周先生等十几位消费者深感不解,他们认为游泳池涉嫌欺骗消费者。随后,记者也就此事联系的泸州市消费者协会,该协会一位姓张的工作人员听了记者介绍的情况后说:这种侵犯消费者的权益,因为在那个上面没说清楚这张票30次是在一年内,没说就应该是没用完的第二年都可以用。既然承诺了的就是要三思。

生意无大小之分,诚信乃经营之道。希望金色城市花园小区游泳池的业主信守承诺、诚信经营,能够尽快给消费者一个满意的答复。

记者 柳仲

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