在福州金逸影城看3D电影顾客被要求掏钱买眼镜-【资讯】
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海峡网10月26日讯(海都记者 徐丰)近日,福州市民刘先生到宝龙金逸影城看3D电影,进场时被工作人员告知,看3D电影需到服务台购买3D专用眼镜或自带眼镜,由于事先不知情,刘先生没带3D眼镜,最后只得掏钱买了一副3D眼镜观影。昨日,刘先生拨打海都热线95060称,影城的做法让他没法接受,“这不是捆绑消费吗?”
市民质疑:影城捆绑消费
据刘先生介绍,日前,他获赠了宝龙金逸影城IMAX 店的电影票,他到影城前台兑换了电影票,准备检票入场时,检票工作人员告知,看3D 电影需到服务台现场购买3D 专用眼镜或自带眼镜,影城不向观众免费提供眼镜。由于事先不知情,他也没有带3D眼镜,刘先生只得自掏了3 元,购买了一副3D 眼镜才顺利进入观影。
“3D电影顾名思义要戴专门眼镜,不然没法看”。刘先生告诉海都记者,金逸影城要求另外购买3D 眼镜,他认为属于捆绑消费。
昨日,海都记者来到宝龙金逸影城。一进大厅就能看到一块告示牌,上面注明:“为了您的用眼安全和卫生,影城倡导您自行购买或自备3D 眼镜,成人款3元/副。”记者也询问了影城工作人员,对方表示一般不再免费派发,倡导自行购买或自备3D眼镜。
随后记者又走访了中瑞、横店等几家电影院,发现大多影院还没有实行3D眼镜收费,但是如中瑞等部分影院,若消费者主动提出想购买眼镜,也可以3~20元不等价格购买。
金逸影城:3D 眼镜收费是个大趋势
昨日,记者也就此问题联系了金逸影城市场部负责人林先生。他表示,影城确实从8 月份开始提倡市民购买或自带眼镜,做出这一决定主要是出于对顾客用眼安全的考虑,因为有市民担心眼镜消毒不彻底会有细菌残留。
对于刘先生捆绑消费的质疑,林先生解释,目前影城没有强制要求现场购买3D 眼镜,如果市民坚持需要免费的眼镜,影城仍会提供,可能当时是沟通不畅导致了误解。对于眼镜收费一事,刘先生表示市民自带3D 眼镜这是一个大趋势,一些像广州等大城市都已经普遍要求自带或收费,他们只是先行“试水”。
对此,福建天人和律师事务所洪序耿律师认为,如果影院事先有以明确方式告知消费者,并且实行政府指导价,出售3D 眼镜,市民也知情同意购买,则不违背消法的相关条例。但是如果没有明确告知消费者,等到消费者准备进场时才销售,则可能涉嫌强制消费违法。
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